МАРКЕТИНГОВОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ СРЕДНЕГО И МАЛОГО БИЗНЕСА

 

Цель маркетингового консультирования состоит в том, чтобы оптимизировать маркетинговую функцию компании.

Отдельно следует выделить комплекс работ по аудиту инвестиционной привлекательности Подробнее...

В рамках оказания консалтинговых услуг проводятся:

• исследования с применением интегрированного подхода, определение наиболее перспективных направлений и стратегий, стратегическое планирование, разработка бизнес-планов;
• систематизация структуры компании, расстановка приоритетов и маркетинговый аудит;
  выявление основных проблем, препятствующих адаптации компании к изменяющимся условиям рынка;
• формирование идей, направленных на разрешение проблемных ситуаций, а также продвижения компании и ее марок, поиск "новых ходов на рынке";

В результате компания проводит эффективные мероприятия от репозиционирования отдельных брендов до оптимизации организационной структуры.

Диагностика и внутренний аудит

• Аудит эффективности маркетинговой деятельности компании
• Соответствие стратегии развития компании рыночным возможностям
• Система документооборота - отчетность и контроль
• Рекомендации по внедрению CRM, ERP
• Функциональное взаимодействие маркетинговой службы предприятия с различными подразделениями компании, в случае необходимости - определение маркетингового бизнес-процесса, внедрение службы маркетинга
  • Определение функций маркетинга в организаци
  • Постановка маркетинговых целей - стратегических, тактических, операционных (текущих)
  • Разработка маркетингового бюджета
  • Подбор кандидатов-маркетологов, тестирование профессиональное, психологическое

Внешний аудит

• Изучение ёмкости рынка, тенденций спроса на товары и услуги компании
• Преимущества и недостатки конкурентов
• Положение компании на рынке: доли рынка, сегментирование
• Детальное изучение клиентов, деловая репутация
• Изучение поставщиков

 

Бизнес-планирование

• Разработка маркетинговых планов
• Разработка стратегии продвижения на рынок
• Консультирование по вопросам рекламы и PR
• Разработка бизнес-плана проекта
• Внедрение системы маркетинг-ориентированного планирования в компании

Подробнее...

Презентационный маркетинг

Презентационный маркетинг для зарубежных компаний.

В рамках работ по бизнес-сопровождению иностранных компаний в России возможно проведение следующих работ.

• Общая информация о России
• Поиск потенциальных партнеров в Москве и регионах
• Предварительные переговоры с потенциальным клиентами, представление интересов компании-заказчика
• Составление бизнес-планов
• Расчет инвестиционной привлекательности

 

Пример

Примерные этапы проведения маркетинговых консультационных работ в торговой компании

1. ОБЩАЯ ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ . Экспресс-диагностика.
   1. Состояние рынка на момент анализа.
   2. Предложение товара (услуги) на рынке.
   3. Потребление и потенциальная ёмкость рынка.
   4. Цены на рынке.
   5. Системы и каналы сбыта.
2. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ. Определение эффективности фак-тических маркетинговых функций предприятия.
   1. SWOT-АНАЛИЗ на основании глубинных интервью с руководством.
   2. ОПРОС СОТРУДНИКОВ. Тестирование элементов корпоративной культу-ры.
   3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА. Изучение потребности в реинжини-ринге бизнес-процессов, реструктуризации компании
3. АНАЛИЗ БАЗЫ ДАННЫХ. РАЗРАБОТКА БД
   1. Продажи
      1. Территории
      2. Группам клиентов
      3. Менеджерам
      4. Товарным группам
   2. Сравнительный анализ сегментов
4. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ АНАЛИТИЧЕСКОЙ БАЗЫ ДАННЫХ
   1. Мониторинг конкурентов
   2. Анализ клиентов
      1. Действующих
      2. Потенциальных
   3. Текущая отчётность по контактам
   4. Прогнозирование
   5. Разработка каталога продукции
5. 5. ВНЕШНИЙ АУДИТ - ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ
   1. КАБИНЕТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
      1. Емкость рынка
   2. ИССЛЕДОВАНИЕ КЛИЕНТОВ
      1. Группы клиентов
      2. Профиль клиентов (потребителей)
      3. Анкета. Основные вопросы
      4. Конкуренты
      5. Степень удовлетворённости
      6. Дополнительные потребности
      7. Выявление процесса принятия решения о покупке
      8. Медиа-предпочтения клиентов
6. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ.
   1. Мониторинг цен. РАЗРАБОТКА БД.
   2. Стратегии конкурентов: имидж, услуги, ассортиментная и ценовая политики.
   3. Модель Портера
7. ИЗУЧЕНИЕ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ КОМПАНИИ. МЕТОДЫ АНАЛИЗА:
   1. Матрица Ансоффа
   2. Бостонская матрица
8. ИЗУЧЕНИЕ ПОСТАВЩИКОВ И ИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ЛОГИСТИКА.
9. ВНЕДРЕНИЕ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА
   1. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
   2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
   3. ПОДБОР КАНДИДАТОВ
10. ФИНАЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
    1. ИТОГОВЫЙ SWOT-АНАЛИЗ
    2. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА
       1. Элементы корпоративной культуры
          1. Логотип
          2. Миссия организации
          3. Корпоративные книги
       2. Позиционирование компании, её продукции и услуг
       3. Маркетинговые цели организации, пути их достижения, "контрольные точки"
          1. Стратегические
          2. Тактические
          3. Операционные
       4. Сегментирование
       5. Ассортиментная политика
       6. Ценовая политика
       7. Политика продвижения
          1. Рекомендации к проведению рекламной кампании
          2. Разработка презенторов, прочих промо-материалов
          3. Интернет-сайт
       8. Разработка инновационного маркетингового плана на основе комплексного функционально-стоимостного анализа
       9. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОТЧЕТНОСТИ И КОНТРОЛЯ
       10. РЕОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛОВ ( ПРОДАЖ, ТРАНСПОРТА И Т,Д,)
       11. СОСТАВЛЕНИЕ КАТАЛОГА ПРОДУКЦИИ.
       12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ВОЗМОЖНОСТИ
       13. ПОТРЕБНОСТИ В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ
11. КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ